Анна Бондаренко Крупнейший австралийский поставщик арендной горной техники Emeco внедряет цифровой подход к её техническому обслуживанию. Компания представила свою стратегию, основанную на сборе данных непосредственно на объектах и централизованной аналитике, на отраслевой конференции IMARC в Сиднее. Emeco управляет парком из примерно 840 машин и располагает семью сервисными центрами.
Основу системы составляет цифровая платформа для контроля дефектов и рабочих заданий. Каждую неисправность сотрудники регистрируют на месте, фиксируя замеры и делая фотографии. Эти данные сверяются с внутренними стандартами, что позволяет точно спланировать объём работ, подобрать запчасти и выделить персонал для устранения поломки за один раз.
Цифровизация также помогает контролировать качество ремонта. При выполнении любой операции механики обязаны вносить в систему показания приборов и прикреплять фото. Пропустить какой-либо шаг невозможно, а если зафиксированные параметры выходят за рамки нормы, система отмечает это как отклонение, которое нужно устранить до закрытия заказ-наряда.
Все записи о дефектах и проведённых работах анализирует центральный офис. Команда инженеров по надёжности проверяет каждую заявку ещё до того, как она попадёт к планировщикам. После ремонта та же команда оценивает, насколько качественно и в полном ли объёме всё было выполнено. Эта информация доступна для анализа на любом объекте компании.
Параллельно Emeco использует собственную систему предиктивной аналитики. Она обрабатывает данные телеметрии, результаты анализов масел и операционные показатели, чтобы прогнозировать неисправности. Модели, построенные на истории эксплуатации каждой машины, выявляют отклонения от нормальной работы до достижения критических отметок, установленных производителем. В компании утверждают, что это позволяет превратить аварийные простои в плановые ремонты и продлить срок службы техники.
