Китай опередил западные страны в разработке и внедрении систем дистанционного управления карьерными экскаваторами. Местный рынок возглавляет компания BuilderX, которая с 2018 года установила более 300 таких комплексов, в основном на угольных разрезах в Синьцзяне и Внутренней Монголии. Совокупная наработка её оборудования превысила 100 тыс. часов.

Быстрому распространению технологии способствует государственная политика, направленная на создание «умных» и безопасных производств. Согласно правительственным директивам, к 2030 году 80% открытых угольных разработок должны перейти на интеллектуальные системы. Горнодобывающие компании, изначально запускавшие пилотные проекты для выполнения нормативных требований, со временем оценили их экономическую эффективность.
За пределами Китая технология развивается медленнее. Крупнейшие мировые производители спецтехники, такие как Caterpillar, Komatsu и Liebherr, проводят испытания, но о массовом внедрении речи пока не идёт. Западные горнодобывающие компании пока не видят очевидных преимуществ в телеуправлении экскаваторами, поскольку оно, в отличие от полностью автономных систем, не позволяет сократить штат операторов.
Китайская BuilderX, основанная выходцем из Stanford Шаолуном Суем, ранее работавшим в Tesla, Apple и NVIDIA, смогла решить ключевые проблемы, с которыми сталкивались первые пользователи. Операторы жаловались на плохое ощущение глубины и отсутствие обратной связи. В ответ компания разработала вспомогательные функции, например, систему на базе искусственного интеллекта, которая «просвечивает» пылевые облака и улучшает обзор. Для надёжной работы в тяжёлых условиях BuilderX адаптировала датчики к сильным вибрациям и перепадам температур.
Система BuilderX позволяет модернизировать уже работающий парк техники. Её устанавливают как на экскаваторы китайских марок XCMG и LiuGong, так и на машины западных брендов. В Китае компания занимает более 80% своей рыночной ниши. Теперь BuilderX выходит на международные рынки: её технологию уже предлагает японская Sumitomo, а в Европе интересы компании представляет польский партнёр PJC Machinery. Также ведутся переговоры с компаниями из Чили, Индонезии, Бразилии и Австралии.
Спрос на удалённое управление техникой в мире растёт из-за нехватки квалифицированных операторов, готовых работать в тяжёлых и опасных условиях. Большой опыт эксплуатации в реальных условиях даёт BuilderX преимущество перед конкурентами, которые только начинают осваивать этот сегмент.