Подразделение Orica Digital Solutions открыло новый центр технической поддержки в городе Норт-Бей канадской провинции Онтарио. Он будет обслуживать клиентов компании Axis Mining Technology, которая входит в структуру Orica и поставляет технологии для геологоразведочных работ.
Новый центр позволит компании укрепить сервисную сеть в Северной Америке и быть ближе к горнодобывающим предприятиям региона. Клиенты получат более оперативный доступ к техническим консультациям, обслуживанию оборудования и обучению персонала.
В Orica отмечают, что таким образом реагируют на растущий спрос на цифровые технологии, которые помогают повысить производительность и безопасность в отрасли. Этот шаг – часть глобальной стратегии компании, которая расширяет присутствие на ключевых рынках.
По словам регионального менеджера Axis Бена Сент-Онджа, Канада остаётся одним из важнейших рынков, и новый центр поможет быстрее отвечать на запросы клиентов. Вице-президент по технологиям анализа рудных тел Гордон Уоллес добавил, что по мере цифровизации отрасли физическая близость к заказчикам становится всё более важной.
В официальной церемонии открытия приняли участие представители местных властей, отраслевых компаний и клиенты. Центр в Норт-Бее стал частью глобальной сети Orica Digital Solutions; компания также планирует расширяться в западных провинциях Канады.
