Sandvik Rock Processing расширяет присутствие на африканском рынке. Спрос на гидравлические молоты и манипуляторы компании растёт, поскольку местные горнодобывающие предприятия и карьеры всё больше ценят качество, надёжность оборудования и сервисную поддержку.
Как отмечает вице-президент по продажам в африканском регионе Таринн Ятрас, клиенты при выборе поставщика теперь оценивают не только первоначальную стоимость техники, но и её долгосрочную производительность и доступность сервиса. В Sandvik считают, что именно такой подход позволяет компании выделиться на фоне конкурентов.
Для горнодобывающих компаний в Африке всё важнее сокращать простои и обеспечивать бесперебойную работу предприятий. В ответ Sandvik предлагает не только проверенные технологии, но и развитую региональную сервисную сеть, которая сопровождает клиентов на протяжении всего срока службы техники.
Компания поставляет широкий спектр гидравлических молотов и стационарных манипуляторов для горной добычи и производства нерудных материалов. Линейка оборудования рассчитана на носители массой от менее одной тонны до более 100 тонн. Стационарные манипуляторы монтируют у грохотов и первичных дробилок. Они предназначены для разбивки негабаритных кусков породы и устранения заторов, чтобы производственный процесс не прерывался.
Манипуляторы можно оснастить системой дистанционного управления, которая повышает безопасность и производительность. С её помощью оператор может работать из защищённой кабины, вдали от дробилки, и при этом точно контролировать процесс.
В Sandvik подчёркивают, что укрепить позиции на рынке помогла именно ставка на местную сервисную поддержку. Компания инвестировала в региональную инфраструктуру: открыла сервисные центры, организовала склады оригинальных запчастей и подготовила штат технических специалистов. Это позволяет оперативно проводить техническое обслуживание, ремонт и оказывать консультации.
